RANNEWS.CO.ID, CIKARANG– Pelayanan publik di Samsat Kabupaten Bekasi kini tampil lebih teratur dan ramah keluarga. Berbagai pembenahan fasilitas dilakukan untuk memberikan kenyamanan bagi wajib pajak, khususnya orang tua yang membawa anak.
Pantauan di lokasi, area Samsat Kabupaten Bekasi terlihat lebih tertib. Deretan kerucut lalu lintas dan kanopi dipasang untuk mengatur alur kendaraan dan antrian wajib pajak. Area parkir motor juga ditata rapi di sisi gedung
Yang paling menarik, Samsat Kabupaten Bekasi kini menyediakan fasilitas penunjang yang jarang ada di kantor pelayanan publik lain.
Tersedia *ruang laktasi* khusus bagi ibu menyusui agar bisa lebih nyaman saat mengurus administrasi kendaraan. Selain itu juga disediakan *tempat bermain bagi anak* bagi orang tua yang membawa buah hatinya ke Samsat.
Fasilitas ini menjadi angin segar bagi wajib pajak yang selama ini harus mengurus pajak sambil menggendong anak atau mencari tempat privat untuk menyusui.
“Dengan adanya ruang laktasi dan tempat bermain, kami jadi lebih tenang urus pajak. Tidak buru-buru lagi,” ujar salah satu wajib pajak
Pembaruan fasilitas ini merupakan bagian dari upaya Samsat Kabupaten Bekasi untuk mewujudkan pelayanan prima dan bebas dari pungli. Dengan suasana yang lebih teratur, bersih, dan nyaman, diharapkan masyarakat semakin taat membayar pajak kendaraan tepat waktu.
Pihak Samsat Kabupaten Bekasi mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan fasilitas yang ada dan tetap tertib mengikuti alur pelayanan yang sudah ditentukan.
Dengan konsep pelayanan yang lebih humanis ini, Samsat Kabupaten Bekasi diharapkan bisa menjadi contoh bagi Samsat lain di Jawa Barat. (Parlin)
