RANNEWS.CO.ID, BEKASI – Di usianya yang ke-54, BPJS Kesehatan meluncurkan program Telekonsultasi atau Konsuldok. Program ini memberikan pelayanan kesehatan jarak jauh antara pasien dan dokter melalui aplikasi yang disediakan di Mobile JKN.
Program tersebut juga diluncurkan langsung oleh Presiden Joko Widodo bersama Direksi BPJS Kesehatan di Baubau pada 13 Juni 2022.
Menurut Kepala BPJS Kesehatan Cabang Cikarang, Arief Setiadi, program tersebut sebenarnya sudah dilaksanakan sejak tahun 2020.
“Program telekonsultasi ini sangat bermanfaat di masa pandemi COVID-19, terutama untuk meminimalisir penyebarannya,” ujar Arief Setiadi usai menggelar Pengumuman Bulan Layanan Telekonsultasi melalui program Konsuldok (Telekonsultasi Dokter) dalam rangka Dies Natalis BPJS Kesehatan ke-54 di Cikarang. Selatan, Kamis (16/06/2022).
Selain itu, program Telekonsultasi untuk dokter juga merupakan bagian dari kerjasama antara BPJS Kesehatan dengan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP).
“Jadi ini salah satu fungsinya untuk memberikan pelayanan kepada pasien, mulai dari FKTP hingga peserta BPJS Kesehatan di tingkat pertama,” imbuhnya.
Selain itu, manfaat lanjutan dari program telekonsultasi dokter ini juga dapat meningkatkan kontak tidak langsung antara pasien peserta BPJS Kesehatan dengan dokter. Selain itu juga memudahkan untuk memantau kondisi kesehatan para peserta.
“Sehingga kami bisa meningkatkan pelayanan kepada para peserta. Bisa lebih mudah, pelayanan ditingkatkan, juga terpantau untuk screening riwayat kesehatan peserta,” jelasnya.
Arief Setiadi juga menyebutkan jika program tersebut bisa menjadi transformasi digital BPJS Kesehatan di bidang pelayanan. Tidak hanya BPJS Kesehatan, program ini memberikan manfaat baik bagi peserta maupun FKTP.
“Jadi ini akan berkelanjutan, ini bisa meningkat, dari BPJS Kesehatan kita punya data, dari FKTP bertambah jumlah kontak tidak langsung, dari peserta lebih mudah pelayanan dengan dokter,” jelasnya.
Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Bekasi dr. Sry Enny Mainarty menyambut baik program telekonsultasi dokter dari BPJS Kesehatan. Dengan program ini akan memberikan banyak manfaat bagi pasien.
“Jadi pasien tidak perlu datang ke klinik atau rumah sakit, cukup dengan menggunakan layanan yang disediakan di aplikasi mobile JKN Itu, jadi hemat waktu dan biaya juga, juga tidak perlu antri,” ujarnya. (vin)
