RANNEWS.CO.ID, KABUPATEN BEKASI – Antrian di loket SAMSAT Kabupaten Bekasi, Cikarang, kini terlihat lebih teratur. Pantauan Senin (2/6) di Kantor Bersama SAMSAT, warga duduk rapi di kursi tunggu sambil menunggu panggilan nomor antrian di loket Penetapan dan Pembayaran.
Perubahan ini bagian dari pembenahan yang terus dilakukan SAMSAT Kab. Bekasi sejak awal Juni 2026. Petugas menambah kursi tunggu, kipas angin, dan membuka 2 loket tambahan khusus STNK 5 tahunan dan mutasi untuk mengurangi penumpukan di jam puncak 09.00–11.00 WIB.
Salah satu petugas Samsat kabupaten Bekasi mengatakan “Jam ramai memang masih di pagi hari. Tapi sekarang antrean lebih tertib karena kami tambah loket dan petugas pengarah. Kami juga dorong warga pakai aplikasi Sakpole untuk cek dan bayar pajak, jadi datang tinggal cetak,” ujar petugas loket SAMSAT.
SAMSAT juga mengaktifkan layanan SAMSAT Keliling tiap hari kerja di Jababeka, Tambun, dan Lippo Cikarang agar warga tidak menumpuk di kantor induk.
Herti, warga Cikarang Selatan yang mengurus balik nama motor mengaku puas : “Antreannya sekarang rapi, ada petugas yang arahin. Dulu suka rebutan nomor, sekarang pakai sistem panggil. 40 menit sudah beres.”
Yatno, warga Cikarang Pusat* memberi saran: “Bagus sudah ada tambahan kursi. Saran saya, pengumuman via WA RT/RW juga perlu, biar warga tahu kalau bisa bayar di Sakpole atau SAMSAT Keliling”. (Parlin)
